Systèmes d’Information et Infrastructures
Une couverture complète de toutes les briques du système d’information
L’infrastructure est au cœur de votre système d’information
Tous vos services informatiques « Systèmes d’information et Infrastructures » sont basés sur une infrastructure commune composée de différentes briques. Cette infrastructure doit répondre à des objectifs majeurs de performance, disponibilité, sécurité et agilité avec des budgets de plus en plus contraints.
Au-delà de l’approche technique, la DSI doit dialoguer avec les directions métiers internes dans une logique de service.
En fonction de vos objectifs et de l’avancée de votre projet, nous déterminerons ensemble la meilleure façon d’intervenir :
- Schéma directeur afin d’identifier et d’ordonnancer vos projets,
- Assistance à Maîtrise d’Ouvrage: pré études, choix de fournisseur, suivi de mise en œuvre,
- Audit technique et maquettage pour répondre à une problématique technique.
L’objectif est d’adapter votre infrastructure afin quelle réponde aux enjeux métier ainsi qu’aux niveaux de services souhaités.
Nous sommes également en mesure de fournir toute une gamme de services de gestion financière des télécommunications (ou TEM , Telecom Expense Management en Anglais).
Domaines technologiques
Systèmes
- Centre de données (Datacenter)
- Rationalisation et virtualisation des systèmes
- Sauvegarde et stockage
- Informatique en nuage (cloud computing)
- Système de messagerie et d’annuaire
Réseaux multiservices
- Réseaux IP : local (LAN), étendus (WAN)
- Mobilité wifi et géolocalisation
- connexion internet sécurisée
- Câblage VDI
- Virtualisation de réseau IP,
- Sécurisation des architectures
Télécoms & Collaboration
- Téléphonie sur IP
- Mise en concurrence et négociation des contrats des opérateurs de télécommunications
- Systèmes de communications unifiées : web-conférence, présence, tchat
- Centre de contacts
- Mobilité Professionnelle
Sécurité Technique
- Pare-feu
- Antivirus/Antispam
- Filtrage URL
- Proxy
- Détection d’intrusion
- PKI / Authentification forte
- Gestion des identités et des accès
- Contrôle d’accès physique
Systèmes de sûreté
- Contrôle d’accès
- Vidéoprotection urbaine
- Vidéosurveillance privée
- Anti-intrusion périphérique, périmétrique et volumétrique
Schéma directeur
Le schéma directeur a pour but de donner les orientations en fonction d’objectifs stratégiques.
Les objectifs peuvent être une externalisation du système d’information, un regroupement ou une évolution en profondeur par exemple. Nous sommes en mesure de réaliser un schéma directeur des systèmes d’information ainsi qu’un schéma directeur infrastructures (télécommunications et/ou réseaux). Ces schémas directeurs peuvent faire partie d’un schéma directeur stratégique. Notre démarche s’appuie sur les phases de :
- Diagnostic,
- Réalisation d’un dossier de choix,
- Constitution du schéma directeur pour présentation au comité exécutif.
SRC solution réalise cette prestation en collaboration avec la Direction Générale et les acteurs identifiés du comité directeur.
Nous sommes également en mesure d’effectuer des audits ponctuels fonctionnels ou stratégiques pour, par exemple, vérifier l’alignement d’un schéma directeur.
« Nos missions s’appuient sur une méthodologie éprouvée »
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
Nos clients, les maîtres d’ouvrage de leurs projets d’infrastructures, sont souvent confrontés à une complexité croissante liée essentiellement à : la multitude des technologies, la nécessité de réaliser dans des délais et coûts toujours plus contraints.
Une mission d’assistance se déroule majoritairement selon le canevas suivant :
- Dialogue avec le maître d’ouvrage pour définir son besoin et proposer une mission,
- Pré études techniques et/ou fonctionnelles,
- Études détaillées de l’existant et des besoins,
- Rédaction des marchés,
- Analyse comparative des offres,
- Suivi de projet pour la mise en œuvre.
Les missions d’assistance sont la suite logique d’un schéma directeur.
Outre la capitalisation de nos connaissances, l’enrichissement continue de nos méthodes, nous prenons soin de personnaliser chaque mission afin de répondre au mieux à vos attentes.
Audit technique
Il se peut que lors de nos missions d’assistance à maîtrise d’ouvrage, nous ayons besoin de réaliser une étude technique pour compléter l’analyse de l’existant. Nos clients peuvent également nous solliciter pour mener un audit, notamment en cas de problème sur leur infrastructure.
En fonction des besoins et de nos compétences, nous sommes en mesure de réaliser nous même ces études. Ces dernières peuvent concerner les sujets suivants (liste non exhaustive) :
- Audit de flux réseau : à l’aide de sondes ou de logiciels d’analyse pour répondre à des besoins de cartographies de flux ou des problématiques de temps de réponse,
- Études de couverture wifi,
- Audit de configuration réseau, messagerie, serveurs…
- Audit de câblage.
Gestion financière télécom
Le Telecom Expense Management est un terme utilisé pour exprimer une approche novatrice de management des télécommunications des entreprises dont le rôle est de réduire les coûts par consolidation de processus.
Il correspond à l’ensemble des techniques et outils employés afin d’optimiser et de rationaliser les dépenses télécoms.
SRC solution propose les services « Systèmes d’information et Infrastructures » suivants :
- Aide au pilotage et production de rapports d’usage,
- Gestion de l’inventaire et des commandes : vérification du périmètre,
- Suivi de facturation : contrôle tarifaire, validation, conformité,
- Suivi des usages,
- Négociation des avoirs avec les opérateurs en cas d’erreurs détectées,
Un consultant Telecom sera garant de la qualité des services et sera votre interlocuteur tout au long du contrat.
Ce type de service permet d’économiser entre 15% et 30% sur vos budgets de télécommunication.
Nous utilisons le logiciel Pilot Telecom afin d’assurer ces services (voir www.pilot-telecom.com pour plus de détails).
Nos implantations
- Région Sud-ouest (siège social)
13 Allée Olympe de Gouges,
31770 Colomiers -
Région Sud-est
735 avenue du lieutenant Parayre
13290 Aix en Provence -
Région Île de France
33 avenue de Wagram,
75017 Paris
